RSS
Âû íå çàðåãèñòðèðîâàíû Ðåãèñòðàöèÿ | Ïîèñê | Âîéòè

×åðíûé/áåëûé ñïèñîê ïðîäàâöîâ è ïîêóïàòåëåé

Çàäàòü íîâóþ òåìó

 ýòîì ðàçäåëå ðàçìåùàþòñÿ êàê îòðèöàòåëüíûå, òàê è ïîëîæèòåëüíûå îòçûâû î ïðîäàâöàõ (ôèðìàõ è ôèçè÷åñêèõ ëèöàõ) è î ïîêóïàòåëÿõ.

Àâòîð
Òåìà: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 04.02.2014 12:10 
ìîñêâà
Ýëåêòðîãèòàðà

Âñåì ïðèâåò! Õî÷ó ïîäåëèòüñÿ îïûòîì è ðàññêàçàòü î ñëîæèâøåìñÿ èíöèíäåíòå. Òàê âîò. Íà ïðîøëûõ âûõîäíûõ ÿ îáðàòèëñÿ â ìàñòåðñêóþ ïî ðåìîíòó ïðèìî÷åê è àïïàðàòà âîò èõ íàçâàíèå è àäðåñ:
maestro116 = SVN = IOtechnIQ
óë. Ïðàâäû, äîì 24, ñòð.3
Äóìàþ Äàííûé àäðåñ ìíîãèì çíàêîì ïî ðåïèòèöèîííûì ñòóäèÿì è íå òîëüêî... Ïðîáëåìà ó ìåíÿ áûëà ñ ïåäàëüþ jamman digitech phrase sampler. Ïî òåëåôîíó ñïðîñèë ïðî äèàãíîñòèêó , îòâåòèëè ÷òî áåñïëàòíî â ñëó÷àå ðåìîíòà ó íèõ. Íè êàêèõ öåí ïî òåëåôîíó íå ñêàçàëè. Ïðèåõàâ â SVN , òàê æå íè êàêîãî öåíîîáðàçîâàíèÿ ÿ íå óñëûøàë îò ìàñòåðà. Òîëüêî óâèäåë åãî óäèâëåíèå óñëûøàâ "Îîî äîðîãîé àïïîðàò". Ïîñëå , ÿ ïîïðîñèë åãî ïî èòîãàì äèàãíîñòèêè ïîçâîíèòü ìíå è îçâó÷èòü öåíó íà ðåìîíò. Íà ÷òî îí ïîëîæèòåëüíî êèâíóë è ñîãëàñèëñÿ) ïðèìåðíî ×åðåç 2 ÷àñà ïåðåçâîíèë è ñîîáùèë ÷òî âñå ãîòîâî çàáèðàé è ñ òåáÿ 1600. ß ñïðîñèë, à ÷òî ñ íåé ?  îòâåò ìû÷àíèå. Ïîñëå ìàñòåð âûäàâèë èç ñåáÿ, ÷òî ïîãîðåë åå è êîíòàêòû ïî÷èñòèë. Âñå çàðàáîòàëî.
Òàê ïîëó÷àåòñÿ ïîãîðåâ è ÷èñòêà ñòîèò 1600 ) ??? Òåì ñàìûì ïîñòàâèë ìåíÿ â íå ëîâêîå ïîëîæåíèå. Ïðè âñòðå÷è è ðàñ÷åòå , îí òàê ñêàçàòü ïîæàëîâàëñÿ ìíå ÷òî àðåíäà 35000 äà è ïåäàëü äîðîãàÿ î÷åíü ÷òîá ìàëî áðàòü çà íåå, ïðèâîäÿ â ïðèìåð çàïîðîæåö è ìåðñåäåñ. È òèïî ó ìåíÿ ìåðñ, òàê è ïëàòè ïî ñîîòâåòñòâèþ)))))). Âûâîä: îòêðûë, Ïðîòåð êîíòàêòû, çàêðûë=1600ðóáëåé? Ýòî íå ðåìîíò, ýòî ïðèãîâîð. Äåëàéòå âûâîäû.
À äàâàéòå îòêðóòèì ãðèô
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 04.02.2014 12:32 
Ìîñêâà


>Ïîñëå , ÿ ïîïðîñèë åãî ïî èòîãàì äèàãíîñòèêè ïîçâîíèòü ìíå è îçâó÷èòü öåíó íà ðåìîíò.
 ñâÿçè ñ òåì ÷òî íå áûëî âûïîëíåíî ýòî óñëîâèå, íàäî áûëî òî æå ïðèêèíóòüñÿ øëàíãîì è ñêàçàòü ÷òî åñòü òîëüêî ðóáëåé 500-600 è ïî ýòîìó è ïðîñèë íå ïðèñòóïàòü ê ðåìîíòó áåç óâåäîìëåíèÿ î ñòîèìîñòè.
Âîîáùå òî õîðîøî ÷òî íå ñêàçàë ÷òî ÷òî íè áóäü ïîìåíÿë è íå çàïðîñèë òûñÿ÷ ïÿòü, êàê îí ñêàçàë, ïåäàëü òî äîðîãàÿ. :idea2:
Òû òóïîðûëûé êðåòèí è ñèñÿ÷íûé ëîõ. Åù¸ áû òû ìíå èãðàòü ìåøàë. Áûë áû îáîññàí ïðè ïîíÿòûõ. Òû ïîìîåøíûé ÷åðò ëè÷íî âèíîâàò â òîì, âî ÷òî ýòîò ôîðóì ïðåâðàòèëñÿ. Ñâîèìè ïðîñòûíÿìè òåêñòà íè î ÷¸ì. Ôèëîñîôû ñ ïîäçàëóïíûì òâîðîãîì âìåñòî ìîçãîâ.
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 04.02.2014 12:39 
Ìîñêâà


>îí òàê ñêàçàòü ïîæàëîâàëñÿ ìíå ÷òî àðåíäà 35000
Ýòî åãî òðóäíîñòè, ïóñòü òîãäà íà äîìó ÷èíèò, à òî èñõîäÿ èç ýòîé ëîãèêè çà ðåìîíò ìîæíî áðàòü äîðîæå ñòîèìîñòè òîâàðà.
Òû òóïîðûëûé êðåòèí è ñèñÿ÷íûé ëîõ. Åù¸ áû òû ìíå èãðàòü ìåøàë. Áûë áû îáîññàí ïðè ïîíÿòûõ. Òû ïîìîåøíûé ÷åðò ëè÷íî âèíîâàò â òîì, âî ÷òî ýòîò ôîðóì ïðåâðàòèëñÿ. Ñâîèìè ïðîñòûíÿìè òåêñòà íè î ÷¸ì. Ôèëîñîôû ñ ïîäçàëóïíûì òâîðîãîì âìåñòî ìîçãîâ.
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 04.02.2014 12:52 
ìîñêâà
Ýëåêòðîãèòàðà

Àçàõ ÿ íå ïðî äåíüãè à ïðî îòíîøåíèå ê êëèåíòàì. Ïðî òî ÷òî íå ñïðàøèâàþò à ñòàâÿò ïåðåä ôàêòîì. Íó à ñåé÷àñ ïîíÿòíî?
À äàâàéòå îòêðóòèì ãðèô
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 04.02.2014 12:54 
ìîñêâà
Ýëåêòðîãèòàðà

Äåíåæíûé âîïðîñ ìåíÿ âîëíîâàë ìåíüøå âñåãî è ïðèíöèïèàëüíî ïî ñëîæèâøåéñÿ ñèòóàöèè
À äàâàéòå îòêðóòèì ãðèô
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 04.02.2014 13:00 
Ìîñêâà


ß-á íå ñòàë ïëàòèòü, èáî ñóììó ðåìîíòà ïîñëå äèàãíîñòèêè ìíå íå îçâó÷èëè. Èëü òàê çàáðàë, èëè ñ ïîëèöèåé ïðèøåë.
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 04.02.2014 13:09 
ìîñêâà
Ýëåêòðîãèòàðà

ß äóìàþ ýòè äåëüöû ïîæàëåþò è çàïëàòÿò îòñóòñòâèåì êëèåíòîâ. Òàê êàê äóìàþ ÿ íå îäèí ó íèõ òàêîé ...  Òåïëîì ñòàíå ìàñòåð áûë ... Äàëåêîâàòî äî íåãî ïðîñòî åõàòü. Âîò òîò ñðàçó îáîçíà÷èë ñâîè öåíû è äåéñòâèÿ òàê, ÷òî ñîìíåíèé íå îñòàëîñü.
À äàâàéòå îòêðóòèì ãðèô
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 04.02.2014 13:30 
Ìîñêâà


>Àçàõ ÿ íå ïðî äåíüãè à ïðî îòíîøåíèå ê êëèåíòàì. Ïðî òî ÷òî íå ñïðàøèâàþò à ñòàâÿò ïåðåä ôàêòîì. Íó à ñåé÷àñ ïîíÿòíî?
Íåò íå ïîíÿòíî. Åñëè öåíà âàñ óñòðàèâàåò òî ÷òî íè òàê, âû ïðèíåñëè ïåäàëü â ðåìîíò, âàì å¸ ñäåëàëè â òå÷åíèè 2õ ÷àñîâ ÷òî åù¸ íàäî. Èëè âàñ âîçìóùàåò ÷òî ìàñòåð áåç ðàçðåøåíèÿ ïî÷èíèë ïåäàëü? Òîãäà çà ÷åì áûëî íåñòè â ðåìîíò?

Êîñÿê ìàñòåðà òîëüêî â òîì ÷òî îí ìîæåò ïîòðåáîâàòü ëþáóþ öåíó çà ðåìîíò íå óçíàâ ó êëèåíòà óñòðàèâàåò åãî ýòî èëè íåò.
Òû òóïîðûëûé êðåòèí è ñèñÿ÷íûé ëîõ. Åù¸ áû òû ìíå èãðàòü ìåøàë. Áûë áû îáîññàí ïðè ïîíÿòûõ. Òû ïîìîåøíûé ÷åðò ëè÷íî âèíîâàò â òîì, âî ÷òî ýòîò ôîðóì ïðåâðàòèëñÿ. Ñâîèìè ïðîñòûíÿìè òåêñòà íè î ÷¸ì. Ôèëîñîôû ñ ïîäçàëóïíûì òâîðîãîì âìåñòî ìîçãîâ.
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 04.02.2014 13:53 
ìîñêâà
Ýëåêòðîãèòàðà

Norsulfazol
Ìîñêâà


>Àçàõ ÿ íå ïðî äåíüãè à ïðî îòíîøåíèå ê êëèåíòàì. Ïðî òî ÷òî íå ñïðàøèâàþò à ñòàâÿò ïåðåä ôàêòîì. Íó à ñåé÷àñ ïîíÿòíî?
Íåò íå ïîíÿòíî. Åñëè öåíà âàñ óñòðàèâàåò òî ÷òî íè òàê, âû ïðèíåñëè ïåäàëü â ðåìîíò, âàì å¸ ñäåëàëè â òå÷åíèè 2õ ÷àñîâ ÷òî åù¸ íàäî. Èëè âàñ âîçìóùàåò ÷òî ìàñòåð áåç ðàçðåøåíèÿ ïî÷èíèë ïåäàëü? Òîãäà çà ÷åì áûëî íåñòè â ðåìîíò?

Êîñÿê ìàñòåðà òîëüêî â òîì ÷òî îí ìîæåò ïîòðåáîâàòü ëþáóþ öåíó çà ðåìîíò íå óçíàâ ó êëèåíòà óñòðàèâàåò åãî ýòî èëè íåò.

Îòâåòíàÿ ðåïëèêà
Norsulfazol Äðóæèùå, ìû âèäåìî Äðóã äðóãà íå ïîíÿëè.... Åñëèá ìàñòåð ìíå ñêàçàë è ïîêàçàë ïðè÷èíó è ìåñòî åãî ðàáîòû ñãîðåâøóþ ïëàòó èëè äðóãèå äåôåêòû ÿ äóìàþ ïðîáëåì áû íå áûëî ÿ áåç âîçìóùåíèÿ îïëàòèë. À ïðèíèìàÿ âî âíèìàíèå òîò ôàêò ÷òî îí åå âêëþ÷èë è îíà çàðàáîòàëà è íàçûâàòü äàííóþ òàê ñêàçàòü ìàíèïóëÿöèþ èñïóãàëñÿ è ëè ïðîñòî íå çàõîòåë, Äà áû íàáèòü ñåáå öåíó. Íó è îñòàëüíîå êàê è âíà÷àëå ÿ íàïèñàë))))
À äàâàéòå îòêðóòèì ãðèô
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 04.02.2014 14:00 
Ìîñêâà


>ìû âèäåìî Äðóã äðóãà íå ïîíÿëè...
Íó òîãäà êàê ñêàçàë Ïîëèãðàô Ïîëèãðàôû÷: ×òî áû âñåì! :1_4:
Òû òóïîðûëûé êðåòèí è ñèñÿ÷íûé ëîõ. Åù¸ áû òû ìíå èãðàòü ìåøàë. Áûë áû îáîññàí ïðè ïîíÿòûõ. Òû ïîìîåøíûé ÷åðò ëè÷íî âèíîâàò â òîì, âî ÷òî ýòîò ôîðóì ïðåâðàòèëñÿ. Ñâîèìè ïðîñòûíÿìè òåêñòà íè î ÷¸ì. Ôèëîñîôû ñ ïîäçàëóïíûì òâîðîãîì âìåñòî ìîçãîâ.
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 04.02.2014 14:37 
Moskwah-wah-wah
Äâà

î÷åíü ìíîãèå îøèáî÷íî äóìàþò ÷òî ñòîèìîñòü ðåìîíòà ñêëàäûâàåòñÿ ñóãóáî èç ðàáîòû
íà ñàìîì äåëå îíà ñêëàäûâàåòñÿ èç âðåìåíè êîòîðîå ïîòðà÷åíî âìåñòî òîãî ÷òîá ÷èíèòü ÷òî-òî ðåàëüíî äîðîãîå
òîò æå Îñòàï êîãäà ó íåãî ñëîìàëàñü ïëàçìà ñåë è ïîñ÷èòàë çà ñêîëüêî âðåìåíè îí åå îòðåìîíòèðóåò
ïîñêîëüêó ýòî âðåìÿ ðàâíÿëîñü ñáîðó î÷åðåäíîé áîøêè íà êîòîðûå òîãäà ñòîÿëà î÷åðåäü îí ïðîñòî ïîøåë è âûêèíóë ïëàçìó - ýêîíîìè÷åñêè ýòî áûëî öåëåñîîáðàçíåå
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 04.02.2014 15:11 
Ìåäâåïóòèíñê
Microkorg XL

Ôèã çíàåò, îáà õîðîøè. Îäèí ñàì íå ìîæåò "ïîãîðåòü" ïåäàëü è ïî÷èñòèòü, ïîòîì èùåò âèíîâíûõ. Äðóãîé íå îòçâîíèëñÿ ïîñëå äèàãíîñòèêè.
Ãàðàíòèþ íà ïîâòîðíûé èíöåäåíò íàäî áûëî ñïðîñèòü. Ïîñëå ïðîãðåâà îíà ìîæåò çàíîâî ñêîïûòèòüñÿ ìåíüøå, ÷åì ÷åðåç ìåñÿö (íó ïðÿì êàê àéôîí).
- Êîíöåðò Ñòàñà Ìèõàéëîâà â Ìóðìàíñêå îòìåí¸í èç-çà îòñóòñòâèÿ çðèòåëåé
- Ïîõîæå, Ìóðìàíñêó ïîðà ïðèñâàèâàòü çâàíèå Êóëüòóðíîé Ñòîëèöû Ðîññèè.
www.shift-line.com
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 04.02.2014 15:36 
ìîñêâà
Ýëåêòðîãèòàðà

)))) ïðè ÷åì çäåñü ýòî?Äåëî íå â ÷èñòêè))) ÷èñòêà êàê ïðè÷èíà êîòîðîé îí îòáðåõàëñÿ òàê êàê êàê è ïðîãðåâîì. À íà ñàìîì äåëå íå óäèâëþñü ÷òî îí ïðîñòî åå âêëþ÷èë è îíà çàðàáîòàëà. Êàê òî îí âåäü äîëæåí ìàòèâèðîâàòü ñâîþ öåíó ? Ïðè÷èíà îáðàùåíèÿ: Íå ìîã ñíÿòü çâóê íà ìèêðîôîí ïðè òîì ÷òî âñå êíîïî÷êè è ëàìïî÷êè ìèãàëè è ðàáîòàëè â øòàòíîì ðåæèìå è ìåòðîíîì ùåëêàë áîëåå ÷åì â äâà ðàçà òèøå ÷åì ðàíåå)
À äàâàéòå îòêðóòèì ãðèô
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 04.02.2014 21:50 

Strat E Gastelum

Òóò åùå öåíà çàâèñèò îò êâàëèôèêàöèè ìàñòåðà, îäèí áû òåáå âñþ ïëàòó ïåðåêîâûðÿë, ïîäïàëèë è âåðíóë â òàêîì ñîñòîÿíèè, à ýòîò âñå òàêè íàøåë ïðè÷èíó è ñäåëàë. Âîïðîñ òåïåðü òîëüêî â ãàðàíòèè,÷òîáû îïÿòü íå ïîâòîðèëîñü òî æå ñàìîå.
Èãðàòü ðèòìè÷íî ýòî ñêó÷íî è ïðåäñêàçóåìî. Êðèâàÿ èãðà îòêðûâàåò îãðîìíûå ãîðèçîíòû âîçìîæíîñòåé. .(Æþâ)
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 04.02.2014 22:55 
ïåòåðáóðã
electric upright bass e

íó èçâèíè, ó òåáÿ íå âêëþ÷àåòñÿ, à ó íåãî âäðóã âñ¸ çàðàáîòàëî? íåëîãè÷íî . íî îäíîçíà÷íî ìàñòåð áûë íå ïðàâ, ÷òî íå ïîçâîíèë íàñ÷¸ò öåíû ðåìîíòà
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 04.02.2014 23:21 
Ivanovo City
fender guitars

Âñå ïðàâû ïî ñâîåìó, íî íà ëèöî áàíàëüíàÿ æàäíîñòü ýòîãî Êóëèáèíà :fou: ñäåëàâ íà 600, ïîäðåçàë ó ïàðíÿ 1600 :O Ñòîðîíîé îáõîäèòå ýòó óëèöó Ïðàâäû, èáî òàì ñâîÿ Ïðàâäà - î÷èñòèòü êàðìàí çàêàç÷èêà :lol:
Vladimir37
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 10.02.2014 10:23 
×àïàåâñê
Vintage V100IT

:da: âñå òàêèå óìíûå ïðÿìî òàêè...âèíà ìàñòåðà îäíà, îí íå îçâó÷èë öåíó ðåìîíòà
à óæ ñêîëüêî îí çàõî÷åò çà ñâîþ ðàáîòó èëè åå îòñóòñòâèå äåëî åãî...îïÿòü æå áóìàã íèêàêèõ íå áûëî íà ñêîëüêî ÿ ïîíÿë, ÷òî êëèåíò ÷òî òî ñäàåò â ðåìîíò à ìàñòåð îáÿçóåòñÿ? åñëè íåò, òî êàêàÿ ïîëèöèÿ...
Vintage V100IT->AMT Stonehead-50-4->Korg Pandora Stomp->1x12 Legend128
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 10.02.2014 10:44 
Ivanovo City
fender guitars

Âñå ïðàâèëüíî, ìàñòåð íå îçâó÷èë ïðåäâàðèòåëüíî ñòîèìîñòü ðàáîò, à äåíåã âçÿë êîíêðåòíî, ïîñëå êàê áû óñòðàíåíèÿ íåèñïðàâíîñòè, âîïðîñ êàêîé ñëîæíîñòè ? Êàðî÷å - çàìóòèë ìàñòåð çàêàç÷èêà :fou:
Vladimir37
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 10.02.2014 18:39 
Ìîñêâà
Warwick streamer stage 2,Warwick streamer LX4

À ÷òî ìåøàëî ïðîñòî ïðèäòè è çàáðàòü ïåäàëü ïîä ïðåäëîãîì òîãî ÷òî îí íàðóøèë óñëîâèÿ äîãîâîðà è ïðèñòóïèë ê ðàáîòå íå îïîâåñòèâ òåáÿ î öåíå? Îí ìîã òàê ëåãêî ñêàçàòü ÷òî ïîìåíÿë âñå òðàíçèñòåðû è âîîáùå ïîë ïåäàëè è çàëîìèòü âîîáùå 5000, ê ïðèìåðó, òîæå áû îòäàë? ##### òàêèõ ìàñòåðîâ, èç ïðèíöèïà íå íàäî áûëî ïëàòèòü, ýòî íàâÿçûâàíèå óñëóã.
"Êàê ôåíäåð ðîäíîé çâó÷èò - íå ñëûøàë. Ñëûøàë êàê çâó÷èò ñýìèê. À ó÷èòûâàÿ, ÷òî ÿ äîêàçàë ÷òî ñýìèê=ôýíäåð, òî ôåíäåð çâó÷èò ïëîõî" (c)xyster
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 12.03.2014 02:14 
Ìîñêâà
5444fretless44

Nihilist , àáñîëþòíî ñîëèäàðåí!
Àâòîð
Òåìà: Re: Âñå âêëþ÷åíî! Ïëàòèì ïî ïðèãîâîðó!
Âðåìÿ: 15.03.2014 16:55 
Ìîñêâà
piano, melodica

â òîì æå äîìå êñòàòè åñòü ìàãàçèí ñêèôìüþçèê ñ ìàñòåðñêîé, òàì íîðìàëüíî ìíå ïî÷èíèëè óêóëåëå
è äàæå çàðàíåå îçâó÷èëè öåíó ÷óòü ïîâûøå òîé, êîòîðàÿ îêàçàëàñü

:idea2:
 ýòîò ôîðóì ìîãóò ïèñàòü òîëüêî çàðåãèñòðèðîâàííûå ïîëüçîâàòåëè!