PDA RSS
Вы не зарегистрированы Регистрация | Поиск | Войти

Форум гитаристов

Задать новую тему

СПИСОК РАЗДЕЛОВ

Поиск музыкантов

Куплю-продам
Услуги
Полезная информация
Общение
Барабанщикам
Гитаристам
Звук и звучание
Задай вопрос
Регионы
SHAMRAY GUITARS
Форумы друзей
MUSICFORUMS.RU
Наши друзья

Все страницы:

1 2 3 Посмотреть всю тему
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 11.10.2010 18:31 
Красногорск
Jackson Stars SL2E

Дмитрий Сушков ,
о гитаре фирмы Шамрай речь)

не Шамраю говорить о вольной трактовке заказа)
а что до сроков...
я вот заказывал инструмент, обещали один срок, просрочили его на 3 месяца, неустойку платить отказались. в итоге я плюнул и забрал деньги.

про авторитетных дядек звукорежиссеров не надо мне втирать, я это щупал своими руками и своими ушами все слышал.
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 11.10.2010 18:44 

Ibanez USA Custom

>>но просто не могу понять как можно было в данном случае отправить человеку такую гитару
>>
>я тоже не могу понять. но менеджмент экспортных гитар включая контроль качества у Шамрая совершенно отдельный от мастерской. Просто отдельный человек выступает посредником между мастером и иностранными заказчиками и менеджеры, сидящие в мастерской не вдаются в подробности. Как Майкл такой прокол допустил - ума не приложу. Володя бы возвращал гитару в производство до посинения пока лады не будут идеальными.

ясно спасибо за ответ
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 11.10.2010 20:47 
Москва


Как Майкл такой прокол допустил - ума не приложу. Володя бы возвращал гитару в производство до посинения пока лады не будут идеальными.
Это тот Володя с хаером, что на приемке с незапамятных времен работает? Ну-ну...


и я на гитарплэйере указывал на огрехи в прокраске джексона. тупо криво покрашено. владелец отказался сделать более детальные фотки.

Владелец вам подробно тогда объяснил, что и как он просил сделать. И получил он именно то, что хотел. А вы не видя инструмент в живую, и даже не имея "детальных фоток" судите о качестве изготовления.

PS: Аргументы на тему:"я мастер, мне все и так всевидно" заранее отметая, учитывая ваше "попадание в цвет" со второго раза
Всё будет так, как мы хотим.
На случай разных бед,
У нас есть пулемёт «Максим»,
У них Максима нет.“
— Английская песня времен англо-бурской войны
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 11.10.2010 21:01 

Jackson King V

>Шамрай это лучший производитель камшотов в России.
:tardlol: :tardlol: :tardlol:
У тебя, когда играешь, выражение лица слишком доброе, почти как у Путина. (с)
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 11.10.2010 21:50 
Bite my shiny metal
A$$

Дмитрий , говоря про гарантию вы немного лукавите... Вы говорите, что парня с джексоном отошлют в Нью-Ёрк... как будто если кто-то купит у вас гитару в Нью-Ёрке, то вы его отсылать не будете, а откроете для него свою мастерскую близ его места жительства... :)

При чем, мне кажется, что сервисная поддержка людей из Штатов у вас орагнизованна не настолько хорошо как у Джексон ( и то у которых наверянка все портит наш уважаемый российский оф. дистрибутор)... Но это конечно лишь мое предположение :)
Shiftuya shit
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 11.10.2010 22:41 
Москва


>Просто отдельный человек выступает посредником между мастером и иностранными заказчиками и менеджеры, сидящие в мастерской не вдаются в подробности.

>Оччень серьёзные дятьки, звукорежиссёры мне говорили


:14:
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 12.10.2010 00:10 
Прага
гитара

>как будто если кто-то купит у вас гитару в Нью-Ёрке, то вы его отсылать не будете, а откроете для него свою мастерскую близ его места жительства...

Дело не в этом. А в российском подходе к гарантийным обязательствам. Сколько примеров есть покупок серых устройств в разных интернет-магазинах. Которые отличаются от белых лишь тем, что не проходят через официальных дистрибьютеров. Японский Кэнон могут отремонтировать по гарантии в любой точке мира независимо от места покупки, кроме России. В Россию официально возят только китайские. И договора с сервис-центрами заключаются на продукцию, проданную региональным представителем.

Кстати при возникновении претензий у иностранных клиентов инструменты либо едут в Москву и обратно за счёт мастерской либо ремонтируются у локальных мастеров за счёт мастерской.

>сервисная поддержка людей из Штатов у вас орагнизованна не настолько хорошо как у Джексон

Очередной приступ штатомании? как правило сервис обеспечивают дилеры и дистрибьютеры, заключая с местными мастерскими точно такие же договора как у мастерской Шамрай с Музторгом. и сервис этот везде разный даже в пределах штатов. Я сильно сомневаюсь, что гипотетический джексон, купленный в магазине в Нью-Йорке вернётся туда по гарантии без потерь для покупателя и вобще попадёт когда-нибудь на исправление косяков лично к Майку Шеннону.
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 12.10.2010 00:24 
Bite my shiny metal
A$$

Дмитрий , не буду я с вами усиленно спорить, т.к. сам лично предметов спора не наблюдал, но все ж таки количество негативных отзывов о Шамрай достаточно большое.

А вам только и приходится, что за косяки компании на информационных ресурсах оправдываться )) Все-таки не спроста такая репутация у вашей мастерской :)

Наверное тут чисто русский подход схалявить сказывается ))) Надо вам как-то маркетинговый ход менять, чтобы поддержку получить побольше и на время отказаться от статуса "супер кастом шоп мастерской мирового уровня"
Shiftuya shit
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 12.10.2010 01:16 
Прага
гитара

>Надо вам как-то маркетинговый ход менять

Маркетинговый ход надо делать, а не менять. Его вобще не было отродясь у Шамрая. И "вам" тут немного не ко мне. Я уже полтора года не работаю в мастерской и вобще не в России нахожусь. И всё, что пишу - исключительно моя собственная имха, основанная на 10-летнем опыте работы в этой организации и глубоком уважении к людям, которые продолжают там работать несмотря на стойкий негатив общественного мнения.

>количество негативных отзывов о Шамрай достаточно большое.

Есть такое дело. Есть обоснованные. Не спорю. А есть и просто высосанные из пальца. Но подавляющее большинство - истекающий желчью снобизм воспитанных "западничеством" эпохи 90-х обывателей, подпитываемый подначками барыг с и-бэя. А самое интересное - претензии клиентов в мастерской решаются в основном в пользу клиента. А на форумах преобладает подход "больше я туда не ходок и все, кто туда пойдут - лохи", примерно так. Видимо не в курсе, что остались ещё в России мастера и мастерские, в которых запросто можно остаться и без инструмента и без денег. Знаю много таких случаев.

вспомню ещё, что мастерская таки выкупила у Тома инструмент, хотя по всем статьям не обязана была, и он сам сначала говорил, что знает на что идёт. возгласы "чуда не состоялось" основаны - смешно даже - на цвете шурупчиков (у Шамрая он под цвет фурнитуры хромовый, а у джекса - под цвет крышек - чёрный). Я не говорю о процессе, Джексон вобще никакого процесса не показывал, пара фоток только и никто никогда не узнает сколько раз был покрашен инструмент майком шенноном (гыгы, лично, да) и какого цвета он побывал (фоток многослойно разноцветно покрашенных джексонов в сети завались). Кстати, таки цвет инструмента похожим на то, что выслал заказчик назовёт только дальтоник. В заказе был чернильный (с краснотой) цвет, и именно чернильным я красил изначально, посветлел до фиолетового он под лаком уже и под вспышкой фотика. Посмотрел на фотках, не понравилось, покрасил в такой как на фотках у владельца джексона.
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 12.10.2010 01:48 
Мастер жестоких игр


Дмитрий Сушков , оправдываются виноватые.


Никогда не пойду в вашу контору. Увидев дорогой инструмент, такой ценник на ремонт насчитываете... :oooi:
У Мальмстина секрет арпеджио в рычаге. Он им скорости переключает.
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 12.10.2010 02:15 
Прага
гитара

> Дмитрий Сушков , оправдываются виноватые.
>
>Никогда не пойду в вашу контору. Увидев дорогой инструмент, такой ценник на ремонт насчитываете...

хто оправдывается?

ценник на ремонт фиксированный висит на сайте мастерской и не шибко зависит от цены инструмента. То есть поманять лады на корейском сквайре не шибко дешевле чем поменять лады на шишковкастомшоп, если не вобще одинаково. Работа стоит ровно столько, сколько в Москве стоит любая ручная работа в схожих областях. И, к слову, приблизительно в 3 раза дешевле, чем к примеру, в штатах, несмотря на то, что Москва таки является самым дорогим городом мира.
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 12.10.2010 02:18 
Прага
гитара

>Никогда не пойду в вашу контору. Увидев дорогой инструмент, такой ценник на ремонт насчитываете... :oooi:

если не секрет, огласите цифры. Сколько стоит инструмент и сколько "такой ценник" за какую работу?
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 12.10.2010 02:52 
Москва


Какой эпический шиттинг :dur_486:

Ссылка на пендософфский сайт доставила, "мы тут не идеальны, специальных устройств и помещений для покраски нету" читай работаем в подвале без света и малейшей надежды на светлое будущее, как можем хорошо так и делаем, идите в куй с претензиями. :7: Это феерично. :oooi:

никого обидеть или оговорить не хочу, но если эт действительно слова представителя из Шамрая это пистец, почувствуй себя ущербом за свои же деньги, и как ты только смеешь предъявлять претензии этим святым людям, работающим в таких условиях без нужных приспособлений.
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 12.10.2010 03:07 
Москва


А еще тут мысль проскачила у когото, мол кастомный гитар не обязан быть лучше или равен своим аналогам/конкурентам по цене, пгостите, но эт как? :7: Не я понимаю, что кустом-ордер это полюбе недешево, но помойму качество на уровне равноценного продукта из серийки/кустом другого мастера/брэнда это дефолт, млять фича, но никак не опция. Этож абсурд заказать за N-килобаксов весло с выходным качеством хуже серийного эпифона, с аргументом - "ведь это инструмент такой онли уан ин зе ворлд, спешиал фор йу"
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 12.10.2010 08:05 
Москва
JGFICW, BCR, Sch, Ostap, Epi

Дмитрий Сушков

ты теперь заграницей ?
а не секрет где и кем работаешь ?
пружины - это такие витые штуки металлические сзади корпуса гитары (c) КщсльфтТ
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 12.10.2010 08:43 
Москва
Les Paul

>областях. И, к слову, приблизительно в 3 раза дешевле, чем к примеру, в штатах, несмотря на то, что Москва таки является самым дорогим городом мира.

Там и уровень жизни, если че, "немного выше" чем в Москве.
I'm all alone so far up here...
And my oxygen's all gone...
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 12.10.2010 09:40 
Москва


Дмитрий Сушков
всё, что пишу - исключительно моя собственная имха, основанная на 10-летнем опыте работы в этой организации и глубоком уважении к людям, которые продолжают там работать несмотря на стойкий негатив общественного мнения .

Captain Obvious
как ты только смеешь предъявлять претензии этим святым людям, работающим в таких условиях без нужных приспособлений

Вот-вот. У меня тоже впечатление сложилось, что разговор идет не о коммерческом предприятии, а об гуманитарной организации борящейся за права униженых и оскорбленных
Всё будет так, как мы хотим.
На случай разных бед,
У нас есть пулемёт «Максим»,
У них Максима нет.“
— Английская песня времен англо-бурской войны
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 12.10.2010 09:53 
☆ Внемоскови® ☆
Handful of riffs 🎸

Может открыть тоже конторку, и за пару десятков штук вырезать копии сигнатурных гитар из пенопласта :da: , по... что не звучат, но из далека ведь похожи на инструменты кумиров....
Не можешь играть головой, играй руками, но инструмент не трогай !!! :moral: 🎸
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 12.10.2010 11:51 
Москва
SD Custom Guitar

laservis , ты опоздал, вот поцанчики уже гребут уе лопатой
http://www.madeinchina.com/wholesale-catelog/Guitar_016003.shtml?utm_source=homepage&utm_medium=8FSproducts03&utm_campai...ampaign=8FSp003
Это сейчас все по нарошки. А раньше. Как жили так и играли.
http://vk.com/ivandeus
http://www.youtube.com/c/Deussoftwebru
Автор
Тема: Re: о шамрае
Время: 12.10.2010 11:58 
Москва
SD Custom Guitar

>Но подавляющее большинство - истекающий желчью снобизм воспитанных "западничеством" эпохи 90-х обывателей, подпитываемый подначками барыг с и-бэя.
абассака, покупатели нонче плохие.
вот в совецкие-то времена покупатель и пикнуть не мог на пассаж бабы клавы из-за прилавка - "чо вылупился, бери чо дают"!
вот какие образцовые покупатели то были
Это сейчас все по нарошки. А раньше. Как жили так и играли.
http://vk.com/ivandeus
http://www.youtube.com/c/Deussoftwebru
В этот форум могут писать только зарегистрированные пользователи!