PDA RSS
Вы не зарегистрированы Регистрация | Поиск | Войти

Форум гитаристов

Задать новую тему

СПИСОК РАЗДЕЛОВ

Поиск музыкантов

Куплю-продам
Услуги
Полезная информация
Общение
Барабанщикам
Гитаристам
Звук и звучание
Задай вопрос
Регионы
SHAMRAY GUITARS
Форумы друзей
MUSICFORUMS.RU
Наши друзья
Автор
Тема: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 18:35 



Очень недоволен магазином. Хотел в kombik.com заказать гитару из-за рубежа, интересовал главным образом вопрос, как происходит процесс доставки, а именно юридическая сторона: какие условия договора доставки, какие гарантии мне дает магазин и так далее. Деньги за хорошую гитару ведь отдаешь немаленькие, и хочется быть уверенным, что привезут то, что надо. Во-первых, консультант на телефоне хамил и использовал нецензурную лексику, во-вторых, выяснилось, что они никаких договоров не заключают, и на каких условиях оказываются услуги, нигде не прописано. Консультант упомянул только составление расписки, что ты оставил у них такую-то сумму, что к оказанию услуг никакого отношения не имеет.

Я написал отзыв у них на сайте о том, что консультант себя некорректно ведет и что доставка не подкреплена никакими документами. Мне ответили, что со мной не хотят работать, потому что у них в компании все строится на доверии. Я им возразил, что если работа происходит таким образом, то у покупателя нет никаких рычагов воздействия на этот магазин. Сейчас посмотрел, а мой отзыв уже удалили вместе с первоначальным.

Таким образом, они оказывают услуги под честное слово, а если кому-то это не нравится, то они с ним не работают. Кроме того, если они удалили мой негативный отзыв, то, скорее всего, удаляли и другие.

Вывод: не советую иметь дело с этим магазином, если они захотят вас "кинуть", то сделать это им будет легко и просто, а вы потом с ними ничего не сможете сделать.
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 18:43 
Барнаул
Звенигород Т2, Fender Am Deluxe Strat

http://www.musicforums.ru/buysell_blacklist/ :deal:
Guitar players are always doing shit with feedback. They love it, everyone else hates it. (c) Ray Manzarek

The Les Paul is a beautiful guitar but it’s heavy as shit! (c) Joan Jett
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 18:46 
Мастер жестоких игр


:boyan:
У Мальмстина секрет арпеджио в рычаге. Он им скорости переключает.
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 18:50 
Ураниус
Hamer F#CK Yeah

Вывод - покупайте через провереных барыг или с рук
у барыг чуть чуть переплатите,а с рук - потом сами можете продать дороже и стать барыгой :degenerat:
Это жену можно иметь чужую,а инструмент нужно иметь свой :idea2:
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 18:52 
Москва
JJJGFC,BCR -Wash, Sch, Ostap, Epi

конкурентная борьба обострилась
пружины - это такие витые штуки металлические сзади корпуса гитары (c) КщсльфтТ
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 19:15 
Москва


>конкурентная борьба обострилась
:idea2:
связывался с комбиком,очень даже всё понравилось :)
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 19:16 
Мастер жестоких игр


>конкурентная борьба обострилась
между кем и кем? :golod06:
У Мальмстина секрет арпеджио в рычаге. Он им скорости переключает.
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 19:48 
Санкт-Петербург
Fernandes, Fender

Надрать везде могут. Это не единичный случай. Хочешь быть уверенным в качестве товара - ищи, выбирай, смотри, слушай. :4: Или вези сам из-за границы.

>Во-первых, консультант на телефоне хамил и использовал нецензурную лексику, во-вторых, выяснилось, что они никаких договоров не заключают, и на каких условиях оказываются услуги, нигде не прописано.
Вот это :7: . Я б тоже с ними связываться при таких условиях не стал. Если тебе вопрос принципиален, можешь написать в местный "Комитет по надзору в сфере законности и правопорядка" (если ничего не перепутал, зовётся он так). Ребятам тем накостыляют, если это будет возможно.
Back in Black!
Господь нас уважает.
Кто не слушает метал, тому бог мозгов не дал!
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 19:49 
Москва
Хожу на балет

> обострился комбег

:ves001:
Kramer Barreta USA 83' -> Fender American Deluxe Strat'03->Gibson Firebird Studio '70s Tribute'12 ->Poznysch Telecaster Custom->Hohner LA-9->Crafter TNC
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 20:07 



>конкурентная борьба обострилась
Какая, на фиг, конкурентная борьба? Я собирался иметь дело с серьезным, как казалось поначалу, бизнесом, а потом выясняется, что у них на проводе матерящийся мужик, и весь бизнес ведется на основании честного слова. Я оставил негативный отзыв у них на сайте, он повисел вместе с ответом на него и моим ответом на их ответ, а сегодня исчез. Поэтому я оставляю отзыв там, где могу, чтобы люди знали, что их заявления о профессиональном обслуживании - вранье. Вот и вся история.

>связывался с комбиком,очень даже всё понравилось
Я верю, что они действительно стараются сделать как можно лучше. Но все дело в том, что если что-то случится (гитара с изъяном, инструмент повредили при транспортировке или еще что), если они мне привезут что-то левое из-за границы, то я с ними сделать ничего не смогу, потому что нет никаких документов, с которыми я куда-то могу обратиться.

А еще больше не понравилось то, что они удалили мой негативный отзыв. Это означает, что они, скорее всего, прекрасно понимают, что клиенты в случае возникновения проблем останутся ни с чем, но не любят, когда кто-то на это указывает, вот и все. Иными словами, создают о себе ложное впечатление. Если кто хочет с ними иметь дело, то ради бога, мое дело - сказать как есть.

>http://www.musicforums.ru/buysell_blacklist/
Там написано, что если у меня мало тем или ответов, то я не смогу создавать новые темы в том разделе. Кроме того, там все-таки список тех, кого "кинули", а со мной все-таки такого, к счастью, не произошло.

Мне не нравится то, что они про себя везде пишут одно, а на деле у них совершенно другое. Они рассказывают о том, как отзывы довольных клиентов говорят сами за себя, а при этом они, как оказывается, удаляют негативные. Рассказывают про то, как им не нравятся "мямлящие девочки на телефоне", но чем лучше матюгающийся мужик, хоть и гитарист, не очень понятно.
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 20:10 
Мастер жестоких игр


Щас заказал у них пива и чипсов. Мужык на телефоне сперва немного поматерился, но потом извинился и принял заказ. :4:
У Мальмстина секрет арпеджио в рычаге. Он им скорости переключает.
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 20:11 
Санкт-Петербург
Fernandes, Fender

:lool:
Back in Black!
Господь нас уважает.
Кто не слушает метал, тому бог мозгов не дал!
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 20:12 



>Если тебе вопрос принципиален, можешь написать в местный "Комитет по надзору в сфере законности и правопорядка" (если ничего не перепутал, зовётся он так).
Оно можно, конечно, но, во-первых, у меня есть только телефонный разговор с консультантом, как-то маловато для того, чтобы кто-то действительно зашевелился. Во-вторых, все-таки ничего такого страшного со мной не произошло, чтобы мне настолько хотелось с ними разбираться.
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 20:15 

Edwards E-EX-125E Ibanez EW20BGE Casio PX-150 ♫

твоюжмать там цены выше чем на баймьюзике :ves001:
Занятия хер*ей на рабочем месте развивает боковое зрение, слух, реакцию и бдительность в целом :gigi:
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 20:17 
Санкт-Петербург
Fernandes, Fender

>Оно можно, конечно, но, во-первых, у меня есть только телефонный разговор с консультантом, как-то маловато для того, чтобы кто-то действительно зашевелился.
Зашевелятся как миленькие! :) Это их работа. Даже если ты полную хрень в жалобе/обращении/заявлении напишешь, они обязаны у тебя её принять, проработать и ответить что сделали (если ты правильно и полно укажешь адрес).

>Во-вторых, все-таки ничего такого страшного со мной не произошло, чтобы мне настолько хотелось с ними разбираться.
Так-то оно так, просто хамство меня лично бесит. :mad_dance: Но, тут уж дело твоё. :)
Back in Black!
Господь нас уважает.
Кто не слушает метал, тому бог мозгов не дал!
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 20:22 
Glaðsheimr
Gungner

Junkix , ты зря паникуешь. Никто бы тебя не кинул. Сам подумай, люди работают, делают сайт, раскручиваются на поисковиках чтобы вот так толсто кидать людей? Чтобы ты потом все форумы заcpaл гневными отзывами? Наивный.

То, что чел матюгался конечно нехорошо. Но не исключено, что ты своей тугостью его вывел - нервы ни у кого не железные :-)
Óðinn , отменяй бан. © VAC
Мы в парке "Патриот" строим Рейхстаг © С. Шойгу
Кстати, колхоз тоже частная собственность, только коллективная © ХоЗе
играю http://www.goear.com/listen/77768a5/Demo-Pit
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 20:30 
Санкт-Петербург
Fernandes, Fender

Óðinn , вероятно и не кинули бы, согласен. Но разве нормально то, что они не представляют гарантий человеку? Доверие, это конечно просто замечательно, вот только я например, людям доверять свои деньги (тем более крупные суммы, о которых идёт речь в сабже) не готов. :4: Получается, что если что случится, а вероятность так или иначе есть, ты ничего сделать не сможешь, а они просто пошлют тебя куда подальше и будут правы.
Back in Black!
Господь нас уважает.
Кто не слушает метал, тому бог мозгов не дал!
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 20:33 



>Никто бы тебя не кинул
Ну кинуть - это растяжимое понятие. Что-то они мне привезут наверняка, да. Но если возникнут какие-то проблемы, то я окажусь в дураках, потому что у них есть мои деньги, а у меня нет ничего. И вообще, отдавать нехилые суммы денег каким-то людям и потом надеяться, что они тебя не кинут только потому, что им потом сложно раскручиваться - это, по-моему, как раз и есть довольно опрометчивое действие.

Кстати, о них на форумах я особо никаких отзывов и не нашел. Только у них на сайте и в таких местах вроде групп Вконтакте. Ну а о том, как они относятся к отзывам, которые оставили у них, я уже рассказал.
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 20:40 
Glaðsheimr
Gungner

Vlad , бизнес с привозом из-за рубежа за копейки априори шаражный. Но надо понимать, что репутация тут решает всё. Пара скандалов на мф, гп и вконтакте - и пицдец комбикому :4:
Им дешевле вернуть деньги, чем стать изгоями на рынке.

Кстати еще непонятно, что за гитара - новая, б\у, откуда она вообще? Это тоже важный вопрос.
Óðinn , отменяй бан. © VAC
Мы в парке "Патриот" строим Рейхстаг © С. Шойгу
Кстати, колхоз тоже частная собственность, только коллективная © ХоЗе
играю http://www.goear.com/listen/77768a5/Demo-Pit
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 20:51 

куй,руки и топор

все барыги гниды :idea2:
Гитары выше 1-го килобакса кал и китай.
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 20:55 



>бизнес с привозом из-за рубежа за копейки априори шаражный
Ну просили с меня они далеко не копейки. Если что, речь шла о гитаре ESP V-II STD FR, и с меня попросили около 70 000. Только почему сразу "шаражный"? Пусть заключат нормальный договор и пропишут в нем, какую услугу оказывают и что обязываются привезти. Даже неидеальный договор - уже намного лучше, чем их честное слово.


>Пара скандалов на мф, гп и вконтакте - и пицдец комбикому
Ну и что даст мой комментарий в их группе вконтакте? Снесут они тему с моим комментарием и все, точно так же, как снесли мой комментарий у себя на сайте.
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 21:15 
Электросталь
Invaision_LP Standart

Junkix , заказывай у EBayToday :idea2:
In God I trust.
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 21:32 
Glaðsheimr
Gungner

Junkix , они тебе предварительный счет готовы были прислать? Ты бы мог провести деньги по безналу, и спать спокойно.
Óðinn , отменяй бан. © VAC
Мы в парке "Патриот" строим Рейхстаг © С. Шойгу
Кстати, колхоз тоже частная собственность, только коллективная © ХоЗе
играю http://www.goear.com/listen/77768a5/Demo-Pit
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 21:33 
Санкт-Петербург
Fernandes, Fender

Óðinn , вероятно так оно и есть. Тем не менее, мне всегда нужно иметь на руках заветную бумажку хотя бы для самоуспокоения. :)
Back in Black!
Господь нас уважает.
Кто не слушает метал, тому бог мозгов не дал!
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 21:34 

Gibson LP Traditional/Fender Am Strat Plus/Orville LPC,Peavey G-

заказывал через эт от магаз педалборд и дилей как то давно,всё было чики-пуки :4:
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 21:41 
Мастер жестоких игр


Вы смешны.
Дискутируете в теме синезвёздочной куеты. :oooi:
У Мальмстина секрет арпеджио в рычаге. Он им скорости переключает.
Автор
Тема: Re: Отзывы о kombik.com
Время: 16.01.2011 21:42 
Москва


>http://www.musicforums.ru/buysell_blacklist/
:idea2:
Gibson LP Std/Fender AVRI '52 telecaster - железки - Fender Super-sonic 22
Godin Freeway4 bass/Gibson EB bass
продам Godin Freeway4 bass http://www.musicforums.ru/bass_buysell/1484642254.html
Закрытая тема